Privacyreglement
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de gevoerde gesprekken en uitgevoerde behandelingen.
Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.
Ik doe mijn best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:
- zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens,
- ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens
Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier.
Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:
- Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
- Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid. Zie hieronder bij waarneming.
- Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
- Voor de financiele administratie, zodat ik of mijn administrateur, een factuur kan opstellen.
Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
De gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 20 jaar bewaard.
Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar. Het gaat hierbij om:
- naam, adres en woonplaats
- geboortedatum
- de datum van de behandeling
- een korte omschrijving van de behandeling, zoals bijvoorbeeld ‘psychosociaal consult’ of ‘psychosociale therapie’,
- de kosten van de behandeling
Waarneming
Er is een waarnemingsovereenkomst met collega Kassandra Goddijn van KOPP Coaching gesloten, bij wie u terecht kunt bij langdurige ziekte of uitval van mij als praktijkhouder.
Met uw toestemming worden in die situatie uw gegevens overgedragen.
Bij overlijden van de praktijkhouder zal de waarnemer de dossiers in beheer nemen. Dit betreft zowel gesloten als open dossiers. Ook in deze situatie geldt de bewaartermijn van 20 jaar.
De waarnemer handelt de lopende dossiers voor praktijkhouder af. Zij zal u laten weten dat de praktijk gesloten is vanwege overlijden en u benaderen over uw wensen in deze.
U kunt kiezen uit 3 mogelijkheden:
1. U stemt erin toe dat uw dossier overhandigd wordt aan een derde, te weten de waarnemende therapeut. De ontvangende therapeut tekent voor ontvangst. U krijgt hier schriftelijk bericht over van de therapeut. Alle correspondentie hierover wordt bewaard gedurende de bewaartermijn van uw dossier.
2. U geeft toestemming tot vernietiging van het dossier. In het geval dat de bewaartermijn van 20 jaar nog niet is verstreken, kunt u de waarnemer schrijftelijk toestemming geven om het dossier te vernietigen. U ontvangt een schriftelijke bevestiging van de datum waarop uw dossier is vernietigd.
3. U neemt het dossier in eigen beheer. U kunt aangeven dat u zelf uw dossier wilt hebben. Wanneer u zelf het dossier opvraagt, wordt er een kopie verstrekt met daarop duidelijk zichtbaar: DIT IS EEN KOPIE. Dit om te voorkomen dat er wijzigingen worden aangebracht in het dossier. Hierna wordt het origineel vernietigd. U tekent voor ontvangst van de kopie en ontvangt een schriftelijke bevestiging van de datum waarop uw dossier is vernietigd.
Algemene Voorwaarden
Algemene bepalingen behorend bij de behandelingsovereenkomst tussen de therapeut van Praktijk PB en de cliënt / de cliënten.
1. Indien cliënt na het eerste kennismakingsgesprek een nieuwe datum heeft afgesproken voor een vervolggesprek, is er sprake van een behandelingsovereenkomst. Deze behandelingsovereenkomst wordt op schrift vastgelegd.
2. De behandelingsovereenkomst is tweeledig;
a. De therapeut en de cliënt gaan een relatie met elkaar aan voor een bepaalde periode in de verhouding therapeut – cliënt.
b. De behandeling heeft betrekking op de door de cliënt aangedragen hulpvraag en behandeldoelen. Deze kunnen lopende het traject worden bijgesteld, c.q. gespecificeerd.
3. De overeenkomst kan op de volgende manieren of door de volgende omstandigheden worden beëindigd:
a. Therapeut en cliënt bepalen in gezamenlijk overleg dat er geen sessies meer nodig zijn;
b. Cliënt geeft aan, mondeling, schriftelijk of via e-mail dat men geen sessies meer wil afspreken;
c. De therapeut geeft aan, mondeling, schriftelijk of via e-mail geen sessies meer te zullen geven.
d. Cliënt houdt zich herhaaldelijk niet aan de algemene bepalingen uit deze behandelingsovereenkomst of aan afspraken die gedurende de sessies zijn gemaakt tussen cliënt en de therapeut;
e. De therapeut is van mening dat in verband met de problematiek van de cliënt en de competentie van de therapeut, de therapeut niet bekwaam is om de cliënt te begeleiden. Dit is in ieder geval aan de orde als de problematiek direct verband houdt met contra-indicaties.
4. De overeenkomst eindigt van rechtswege indien er geen sessie afgesproken is voor een termijn van langer dan drie maanden na de laatst gehouden sessie, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken tussen therapeut en cliënt.
5. Bij het aangaan van de overeenkomst wordt voor een te houden sessie een bedrag per sessie van maximaal 75 minuten afgesproken. Dit is opgenomen in de behandelovereenkomst. De cliënt rekent contant na de sessie af, tenzij anders afgesproken.
6. In aanvulling op de bepaling nummer 5 is de minimumtijd voor sessies met twee personen anderhalf uur en maximaal tweeënhalf uur.
7. Indien sprake is van het bepaalde in lid 4 wordt bij een nieuwe afspraak een nieuwe overeenkomst van kracht met mogelijk een ander tarief.
8. Indien verhinderd dient een afgesproken sessie 24 uur / 1 werkdag van te voren te worden afgemeld. De therapeut brengt de kosten voor deze gemiste sessie in rekening indien de cliënt zich niet tijdig heeft afgemeld, ongeacht de reden voor afmelding. Dit geldt ook als de cliënt, om welke reden dan ook, niet komt op afgesproken tijd en dag.
9. Zie PR 520 Hantering dossier voor de RBCZ sectoren.
De therapeut houdt een dossier bij van aantekeningen van de gehouden sessies en andere relevante documenten, dat op diens verzoek door de cliënt kan worden ingezien. Het dossier (of een deel daarvan) wordt dan gekopieerd. Dit is kosteloos (met uitzondering van buitensporige verzoeken). Sinds 1 januari 2020 wordt het dossier conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard. Verder bestaat er inzagerecht voor nabestaanden.
10. De therapeut houdt zich aan geheimhoudingsplicht. Gegevens van de cliënt worden alleen met diens uitdrukkelijke goedkeuring aan derden (artsen en andere therapeuten) overhandigd of medegedeeld.
11. Indien cliënt, diens huisarts of andere behandelaar een schriftelijke rapportage verlangt van het gehouden behandelingstraject met cliënt, wordt hiervoor een factuur gestuurd aan cliënt. Deze factuur behelst maximaal een uur arbeid tegen het in de behandel overeenkomst met de cliënt afgesproken uurtarief.
12. De therapeut is aangesloten bij de beroepsorganisatie Landelijke Vereniging Psychosociaal Werkenden (LVPW). De regels van deze beroepsorganisatie zijn op de therapeut van toepassing.
De cliënt kan zich met klachten over de therapeut bij deze beroepsorganisatie melden (info@lvpw.nl).
De therapeut is daarnaast geregistreerd in het HBO Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ).
13. Cliënt gedraagt zich als een gast; hij/ zij houdt zich aan de regels van de gastvrouw/gastheer (de therapeut). Er wordt tijdens een sessie niet gerookt en geen alcohol gedronken. De kosten van vernieling van eigendommen van de therapeut door de cliënt, zullen op cliënt worden verhaald. Van iedere vorm van mishandeling van de therapeut door de cliënt zal te allen tijde aangifte bij de politie worden gedaan.
14. Noch Petra Bernardt persoonlijk, noch haar praktijk ‘PraktijkPB’, is aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, dan wel doordat cliënt voor hem/haar bekende en beschikbare informatie aanwezig in medische dossiers van arts/specialist of andere behandelaar, niet heeft verstrekt.
15. De cliënt heeft het privacyreglement van PraktijkPB gelezen welke hierboven staat en cliënt stemt in met dit privacyreglement.
16. Noch Petra Bernardt persoonlijk, noch haar praktijk ‘PraktijkPB’ is aansprakelijk voor schade die
is ontstaan aan eigendommen van cliënt door parkeren op of het betreden van het terrein op de locatie waar de therapie wordt gegeven, noch voor andere schade ontstaan door het betreden van de therapie locatie, praktijk, de hal en het gebruik maken van het toilet.